Як правильно робити компліменти

Продовжуємо практикувати техніки ефективного спілкування, розвиватись на емоційному рівні. Ще один важливий навик – це правильно (влучно) говорити (щирі) компліменти! Ми часто вдаємось до критики, а ось похвалити не беремось, соромимось, що наші слова приймуть за...

Токсичні люди: як позбутись таких в своєму оточенні

Навіть якщо Ви ще не зустрічали такого виразу –  «токсичні люди» або«токсичні відносини» – проте Ви точно були знайомі з такими людьми. Українське суспільство переповнене тими, хто полюбляє жалітись, перекладати відповідальність чи концентруватись на...

Метод “ти-повідомлення”

Ці повідомлення незамінні, коли Ви незадоволені, роздратовані чи ображені на співрозмовника. Якщо Ви виражатимите свої почуття через “я – повідомлення”, то це співбесідника не задіне (якщо задіне, то значно менше) – Ви ж скажете про себе, а не про нього.

“Я – повідомлення” вносить вклад у вирішення проблеми не прямо, а тим, що створює атмосферу довіри, при якій легше домовитись. Тобто, “я не звинувачувала його, а просто сказала, що мені гірко/ сумно/складно..»

Відностесь до таких фраз, як до формули, підставляючи свої варіанти слів, почуттів, більш зичні Вам у повсякденному житті.

Дослідження: як правильно говорити “ні”, відмовляти

Згідно з результатами дослідження, опублікованого в журналі Consumer Research, 120 студентів були розділені на 2 групи. Різниця цих груп була в наступному: учасники першої групи повинні говорити “Я не можу”, а учасники другої “Я не хочу”....

Как добиться встречи с кем угодно

Писатель и предприниматель Джиллиан Сегал в ходе работы над своей новой книгой взяла интервью у целого ряда сильных мира сего, будучи в их понимании никем. Чтобы встретиться со своими героями, она использовала ряд правил, которые в большинстве случаев приводили ее к...

Комунікація: проста формула для розуміння месиджу інших

       Сьогодні кожен знає що означає це слово. На крайній випадок google чи wiki Вам на допомогу!       Але нещодавно, спілкуючись зі своїм колегою із Словаччини, для мене воно набуло дещо іншого значення. І справа йде не про його талант спілкуватись чи...